Återbetalningspolicy
<span class="bold">Vad är återbetalningspolicyn?</span>
Du kan begära återbetalning under den period som motsvarar din faktureringsperiod. Om den perioden redan har passerat kan vi inte returnera betalningen. Kort- och plånboksdebiteringar behandlas av vår betalningspartner (PayPro Global); de kan tillämpa sina egna valideringar, bedrägerikontroller och tidslinjer utöver denna policy.
- För årlig fakturering eller permanenta (engångs-) licenser måste en återbetalningsförfrågan göras inom trettio (30) dagar från inköpsdatumet.
- För månatliga faktureringsplaner måste en återbetalningsförfrågan göras inom sju (7) dagar från inköpsdatumet.
- För halvårsvisa eller liknande medellånga abonnemang måste en återbetalningsförfrågan göras inom trettio (30) dagar från inköpsdatumet.
- För prenumerationer som förnyas automatiskt måste en återbetalningsförfrågan göras inom sju (7) dagar efter den automatiska förnyelseavgiften.</span>
Efter att en återbetalning har utfärdats kan motsvarande licens inaktiveras. Vänligen avinstallera programvaran från dina datorer och ta bort kopior du inte längre har rätt att använda.
För återbetalningsförfrågningar gällande beställningar gjorda på denna webbplats, kontakta oss på support@grtsoft.com och inkludera ditt order-ID eller bekräftelsemail. Du kan också nå oss genom att SupportAI Video Generator <title>AI Video Generator – Skapa video från text</title> <h1>Skapa video från text med AI Video Generator</h1> <p>Förvandla text till engagerande videor på några minuter med vår AI Video Generator. Perfekt för marknadsföring, utbildning och sociala medier.</p> <h2>Hur AI Video Generator fungerar</h2> <ol> <li><span class="bold">Skriv in ditt skript:</span> Ange den text du vill förvandla till video.</li> <li><span class="bold">Välj mall:</span> Välj från ett brett utbud av anpassningsbara mallar.</li> <li><span class="bold">Generera video:</span> Låt vår AI skapa din video automatiskt.</li> <li><span class="bold">Ladda ner och dela:</span> Din video är redo att laddas ner och delas.</li> </ol> <h2>Funktioner i AI Video Generator</h2> <ul> <li>AI-driven text-till-video-konvertering</li> <li>Brett urval av anpassningsbara mallar</li> <li>Högkvalitativ videoutgång</li> <li>Enkelt och intuitivt gränssnitt</li> </ul> <button>Generera video nu</button>
Omständigheter där vi eventuellt inte beviljar en återbetalning</span>
- Begäran inkommer efter trettio (30) eller sju (7) dagarsperioden som gäller för din produkt eller faktureringstyp.
- Du läste inte produktbeskrivningen eller hoppade över den kostnadsfria testperioden och begär sedan en återbetalning eftersom funktionerna eller resultaten inte är vad du antog. Vi rekommenderar att du läser varje produktsida och använder testversionen innan du köper.
- Du har redan använt produkten framgångsrikt för dess vanliga ändamål och begär nu en återbetalning efter att ha erhållit det resultat du köpte den för.
- Du hävdar att du inte har fått ett licens- eller aktiveringsmeddelande inom två (2) timmar. Under normala förhållanden skickas meddelanden kort efter betalning, men förseningar kan inträffa på grund av skräppostfilter, e-postleverantörer eller nätverksproblem. Kontrollera skräpposten först och skicka sedan e-post till support@grtsoft.com; vi strävar efter att svara inom en arbetsdag.
- Begäran baseras på prisskillnader mellan regioner, valutor, kampanjer eller en annan leverantörs prissättning.
- Du vill ha en partiell återbetalning för en artikel i ett paket. Vi kan istället återbetala hela paketet om du köper rätt erbjudande separat inom paketets garantiperiod, efter vårt gottfinnande.
- Du köpte fel produkt och vägrar rimlig hjälp från vårt supportteam för att åtgärda aktivering eller användning.
- Du köpte GRTSoft-programvara från en annan butik, återförsäljare eller marknadsplats snarare än vår officiella webbplats. Dessa säljare hanterar sina egna återbetalningar.
- Du begär en återbetalning eftersom du senare köpte en liknande produkt från en annan leverantör istället för att använda det du köpte här.
- Du gör en återbetalning eller hävdar obehörig betalning efter att beställningen har slutförts och levererats. Vi kan samarbeta med dig för att byta produkten eller korrigera beställningen istället för att avbryta en fullgjord licens.
- Du rapporterar ett tekniskt problem men kommer inte att beskriva det tydligt, prova föreslagna korrigeringar eller samarbeta med supportfelsökning.
- Du ändrar dig helt enkelt efter köpet, utan att något fel eller någon policykonflikt är inblandad.
- Varje annan situation där begäran inte är berättigad enligt denna policy eller tillämplig lag.
Vi kan uppdatera denna återbetalningspolicy från tid till annan. Versionen på denna sida är den som gäller. Om din situation inte täcks här, skicka e-post till support@grtsoft.com så kommer vi att granska den.