Integritetspolicy

Vilka vi är

Operatören av denna webbplats och GRTSofts produktlinje benämns "GRTSoft", "vi" eller "oss" i denna policy.

Information vi samlar in

• Kontakt- och kontouppgifter du anger i formulär (till exempel namn, e-post, meddelandetext). • Inköpsdata: vår betalningspartner behandlar kort- och plånboksbetalningar; vi får bekräftelser, orderreferenser och faktureringsmetadata – inte ditt fullständiga kortnummer lagrat på våra webbservrar. • Tekniska data: IP-adress, webbläsartyp, tidsstämplar och liknande serverloggar; cookies eller lokal lagring som behövs för att webbplatsen ska fungera och vara säker. • Produkttelemetri där tillämpligt: Windows-appar kan kontakta våra eller tredje parts servrar för licensvalidering, uppdateringar eller kraschdiagnostik enligt beskrivningen i varje produkt. Vi säljer inte innehållet i dina privata filer.

Hur vi använder information

Vi använder data för att leverera nedladdningar, slutföra beställningar, svara på support, förhindra bedrägeri och missbruk, följa lagar och hålla tjänsterna tillförlitliga.

Rättsliga grunder

Där GDPR eller liknande lagar gäller, förlitar vi oss på avtal (fullföljande av ditt köp), legitima intressen (säkerhet och produktförbättringar vägs mot dina rättigheter), samtycke när vi ber om det och rättslig skyldighet när det krävs.

Delning

Vi delar data med processorer som betalningsleverantörer (till exempel PayPro Global), värd- och e-postleverantörer, enligt avtal som begränsar deras användning. Vi säljer inte personlig information. Vi kan lämna ut information om lag eller en giltig rättslig process kräver det.

Lagring och säkerhet

Vi behåller information endast så länge som det behövs för ovanstående ändamål, support historik eller lagstadgad lagring. Vi tillämpar rimliga tekniska och organisatoriska skyddsåtgärder som är lämpliga för risken.

Dina rättigheter

Beroende på var du bor kan du begära att få tillgång till, korrigera, radera eller exportera dina data, eller att invända mot viss behandling. Vi kommer att svara inom en rimlig tid. Om du tror att vi har hanterat data felaktigt kan du klaga till din lokala tillsynsmyndighet.

Barn

Våra tjänster riktar sig inte till barn under 16 år, och vi samlar inte medvetet in deras personuppgifter.

<span class="bold">Internationella överföringar</span>

Om du besöker oss från en plats utanför vår primära region, kan data behandlas i länder där vi eller våra leverantörer är verksamma. Vi använder skyddsåtgärder som krävs enligt tillämplig lag vid överföring av data över gränser.

Ändringar

Vi kan uppdatera denna policy emellanåt. Versionen på denna sida är den gällande; betydande ändringar publiceras här.

<span class="bold">Kontakt</span>

För integritetsrelaterade förfrågningar (åtkomst, radering, frågor om denna policy), inkludera "Integritet" i ämnesraden för att vi ska kunna dirigera ditt meddelande.</span>

Kontakta oss