Zásady ochrany osobních údajů
Tyto zásady vysvětlují, jaké informace shromažďujeme, když používáte grtsoft.com, naši infrastrukturu pro stahování a desktopový software GRTSoft, a co s nimi děláme. Pro lepší čitelnost jsou zkráceny; v případě potřeby podrobnějších informací nás kontaktujte.
Kdo jsme
Provozovatel této stránky a produktové řady GRTSoft je v těchto zásadách označován jako "GRTSoft", "my" nebo "nás".
Informace, které shromažďujeme
• Kontaktní a účetní údaje, které zadáváte do formulářů (například jméno, e-mail, text zprávy). • Data o nákupech: náš platební partner zpracovává platby kartou a peněženkou; dostáváme potvrzení, referenční čísla objednávek a metadata fakturace – nikoli celé číslo vaší karty uložené na našich webových serverech. • Technická data: IP adresa, typ prohlížeče, časová razítka a podobné serverové protokoly; soubory cookie nebo lokální úložiště potřebné pro fungování webu a jeho zabezpečení. • Telemetrie produktu, kde je to relevantní: aplikace pro Windows mohou kontaktovat naše servery nebo servery třetích stran pro validaci licence, aktualizace nebo diagnostiku pádů, jak je popsáno u každého produktu. Neprodáváme obsah vašich soukromých souborů.
Jak informace používáme
Data používáme k poskytování souborů ke stažení, dokončování objednávek, odpovídání na podporu, prevenci podvodů a zneužívání, dodržování zákonů a udržování spolehlivosti služeb.
Právní základy
Tam, kde se uplatňuje GDPR nebo podobné zákony, se spoléháme na smlouvu (plnění vašeho nákupu), oprávněné zájmy (zabezpečení a zlepšování produktu vyvážené s vašimi právy), souhlas, když o něj požádáme, a zákonnou povinnost, když je to vyžadováno.
Sdílení
Sdílíme data se zpracovateli, jako jsou poskytovatelé plateb (například PayPro Global), poskytovatelé hostingu a e-mailu, na základě smluv, které omezují jejich použití. Neprodáváme osobní údaje. Informace můžeme zpřístupnit, pokud to vyžaduje zákon nebo platný právní proces.
Uchovávání a zabezpečení
Informace uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro výše uvedené účely, historii podpory nebo zákonné uchovávání. Aplikujeme přiměřená technická a organizační opatření odpovídající riziku.
Vaše práva
V závislosti na tom, kde žijete, můžete požádat o přístup ke svým datům, jejich opravu, vymazání nebo export, nebo vznést námitku proti určitému zpracování. Odpovíme v přiměřené době. Pokud se domníváte, že jsme s daty nakládali nesprávně, můžete si stěžovat u svého místního dozorového úřadu.
Děti
Naše služby nejsou určeny dětem mladším 16 let a vědomě neshromažďujeme jejich osobní údaje.
Mezinárodní převody
Pokud přistupujete z oblasti mimo náš primární region, data mohou být zpracovávána v zemích, kde působíme my nebo naši dodavatelé. Při přenosu dat přes hranice používáme záruky vyžadované platnými právními předpisy.
Změny
Znění této politiky může být průběžně aktualizováno. Platná je verze uvedená na této stránce; významné změny budou zveřejněny zde.
<p>Kontakt</p>
Pro žádosti týkající se soukromí (přístup, smazání, dotazy ohledně těchto zásad) uveďte v předmětu slovo „Soukromí“, abychom mohli vaši zprávu nasměrovat.