Privatlivspolitik

Hvem vi er

Operatøren af dette websted og GRTSoft-produktlinjen betegnes som "GRTSoft", "vi" eller "os" i denne politik.

Oplysninger vi indsamler

• Kontaktoplysninger og kontooplysninger, du indtaster i formularer (f.eks. navn, e-mail, beskedtekst). • Købsdata: vores betalingspartner behandler kort- og wallet-betalinger; vi modtager bekræftelser, ordrereferencer og faktureringsmetadata – ikke dit fulde kortnummer gemt på vores webservere. • Tekniske data: IP-adresse, browsertype, tidsstempler og lignende serverlogs; cookies eller lokal lagring, der er nødvendig for, at webstedet fungerer og forbliver sikkert. • Produkttelemetri, hvor det er relevant: Windows-apps kan kontakte vores eller tredjepartsservere for licensvalidering, opdateringer eller nedbrudsdiagnostik som beskrevet i hvert produkt. Vi sælger ikke indholdet af dine private filer.

Hvordan vi bruger oplysninger

Vi bruger data til at levere downloads, gennemføre ordrer, besvare support, forhindre svindel og misbrug, overholde lovgivningen og holde tjenesterne pålidelige.

Juridiske grundlag

Hvor GDPR eller lignende love finder anvendelse, baserer vi os på kontrakt (opfyldelse af dit køb), legitime interesser (sikkerhed og produktforbedring afbalanceret mod dine rettigheder), samtykke, når vi beder om det, og juridisk forpligtelse, når det er påkrævet.

Deling

Vi deler data med databehandlere såsom betalingsudbydere (f.eks. PayPro Global), hosting- og e-mailleverandører i henhold til aftaler, der begrænser deres brug. Vi sælger ikke personlige oplysninger. Vi kan videregive oplysninger, hvis loven eller en gyldig retsproces kræver det.

Opbevaring og sikkerhed

Vi opbevarer kun oplysninger, så længe det er nødvendigt til ovenstående formål, support-historik eller juridisk opbevaring. Vi anvender rimelige tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, der er passende for risikoen.

Dine rettigheder

Afhængigt af hvor du bor, kan du anmode om at få adgang til, rette, slette eller eksportere dine data eller gøre indsigelse mod visse behandlinger. Vi vil svare inden for en rimelig periode. Hvis du mener, at vi har håndteret data forkert, kan du klage til din lokale tilsynsmyndighed.

Børn

Vores tjenester er ikke rettet mod børn under 16 år, og vi indsamler ikke bevidst deres personlige data.

Internationale overførsler

Hvis du besøger os fra et område uden for vores primære region, kan data blive behandlet i lande, hvor vi eller vores leverandører opererer. Vi anvender sikkerhedsforanstaltninger, som kræves af gældende lovgivning, ved overførsel af data på tværs af grænser.

Ændringer

Vi kan opdatere denne politik fra tid til anden. Versionen på denne side er den gældende; væsentlige ændringer vil blive offentliggjort her.

<span class="bold">Kontakt</span>

For privatlivsspecifikke anmodninger (adgang, sletning, spørgsmål om denne politik) inkluderes "Privatliv" i emnet, så vi kan dirigere din besked.</span>

Kontakt os