Hyvityskäytäntö

Mikä on <span class="bold">hyvityskäytäntö?</span>

Hyvitystä voi pyytää laskutusjakson aikana. Jos jakso on päättynyt, maksua ei palauteta. Kortti- ja lompakkomaksut käsittelee maksujenkäsittelijä (PayPro Global). He voivat soveltaa omia validointi-, petostarkastus- ja aikataulujaan tämän käytännön ohella.

• Vuosilaskutuksessa tai pysyvissä (kertaluonteisissa) lisensseissä hyvityspyyntö on tehtävä kolmenkymmenen (30) päivän kuluessa ostopäivästä.
• Kuukausittaisten laskutuskausien osalta hyvityspyyntö on tehtävä seitsemän (7) päivän kuluessa ostopäivästä.
• Puolivuotiskausittaisissa tai vastaavissa keskipituisissa tilauksissa hyvityspyyntö on tehtävä kolmenkymmenen (30) päivän kuluessa ostopäivästä.
• Automaattisesti uusiutuvien tilausten hyvityspyyntö on tehtävä seitsemän (7) päivän kuluessa automaattisesta uusimismaksusta.

Hyvityksen myöntämisen jälkeen vastaava lisenssi voidaan deaktivoida. Poista ohjelmisto tietokoneistasi ja hävitä kopiot, joiden käyttöoikeutta et enää omista.

Hyvityspyyntöjä varten, jotka liittyvät tällä sivustolla tehtyihin tilauksiin, ota yhteyttä osoitteeseen support@grtsoft.com ja liitä mukaan tilausnumerosi tai vahvistussähköpostisi. Voit myös ottaa meihin yhteyttä seuraavan kautta:</span> Tuki<p>AI Video Generator</p> <h1>AI Video Generator</h1> <p><span class="bold">AI Video Generator</span> mahdollistaa videoiden luomisen tekoälyn avulla.</p> <p>Luo videoita tekstistä, kuvista ja videoleikkeistä.</p> <p>Ominaisuudet:</p> <ul> <li>Tekstistä videoksi</li> <li>Kuvista videoksi</li> <li>Videoleikkeistä videoksi</li> </ul> <p>Hinnasto:</p> <ul> <li>Ilmainen: Rajoitettu käyttö</li> <li>Premium: Rajoittamaton käyttö</li> </ul> <button>Aloita</button> <p>Luo uusi video:</p> <label>Videon nimi:</label> <input type="text"> <label>Videon kuvaus:</label> <textarea></textarea> <button>Luo video</button> <p>Muokkaa videota:</p> <button>Lisää teksti</button> <button>Lisää kuva</button> <button>Lisää videoleike</button> <button>Tallenna</button> <button>Vie</button> <p>Videon vientiasetukset:</p> <label>Resoluutio:</label> <select> <option>720p</option> <option>1080p</option> <option>4K</option> </select> <label>Laatu:</label> <select> <option>Matala</option> <option>Keskitaso</option> <option>Korkea</option> </select> <button>Vie video</button>

<span class="bold">Olosuhteet, joissa emme välttämättä myönnä hyvitystä</span>

1. Pyynnön saapuminen tapahtuu tuotteesi tai laskutustyyppisi osalta sovellettavan kolmenkymmenen (30) tai seitsemän (7) päivän jakson jälkeen.
2. Et lukenut tuotekuvausta tai ohitit ilmaisen kokeilujakson ja pyydät sitten hyvitystä, koska ominaisuudet tai tulokset eivät ole sitä, mitä oletit. Suosittelemme lukemaan jokaisen tuotesivun ja käyttämään kokeiluversiota ennen ostamista.
3. Olet jo käyttänyt tuotetta onnistuneesti sen tavanomaiseen tarkoitukseen ja pyydät nyt hyvitystä sen jälkeen, kun olet saanut sen lopputuloksen, jota varten sen ostit.
4. Väität, että et ole saanut lisenssi- tai aktivointiviestiä kahden (2) tunnin sisällä. Normaaleissa olosuhteissa viestit lähetetään pian maksun jälkeen, mutta viivästyksiä voi tapahtua roskapostisuodattimien, sähköpostipalveluntarjoajien tai verkko-ongelmien vuoksi. Tarkista ensin roskaposti, sitten lähetä sähköpostia osoitteeseen support@grtsoft.com; pyrimme vastaamaan yhden arkipäivän kuluessa.
5. Pyyntö perustuu hintaeroihin alueiden, valuuttojen, kampanjoiden tai toisen myyjän hinnoittelun välillä.
6. Haluat osittaisen hyvityksen yhdestä tuotteesta paketin sisällä. Voimme sen sijaan hyvittää koko paketin, jos ostat oikean tarjouksen erikseen paketin takuuajan sisällä, oman harkintamme mukaan.
7. Ostit väärän tuotteen ja kieltäydyt kohtuullisesta avusta tukitiimiltämme aktivoinnin tai käytön korjaamiseksi.
8. Ostit GRTSoft-ohjelmiston toisesta kaupasta, jälleenmyyjältä tai markkinapaikalta, et viralliselta sivustoltamme. Nämä myyjät käsittelevät omat hyvityksensä.
9. Pyydät hyvitystä, koska olet myöhemmin ostanut samankaltaisen tuotteen toiselta palveluntarjoajalta sen sijaan, että olisit käyttänyt täältä ostamaasi.
10. Teet takaisinperinnän tai väität luvatonta maksua tilauksen suorittamisen ja toimittamisen jälkeen. Voimme tehdä kanssasi yhteistyötä tuotteen vaihtamiseksi tai tilauksen korjaamiseksi sen sijaan, että peruisimme toteutetun lisenssin.
11. Ilmoitat teknisestä ongelmasta, mutta et kuvaile sitä selkeästi, kokeile ehdotettuja korjauksia tai tee yhteistyötä tuen vianmäärityksessä.
12. Yksinkertaisesti muutat mielesi oston jälkeen, eikä mukana ole vikaa tai käytäntöjen ristiriitaa.
13. Mikä tahansa muu tilanne, jossa pyyntö ei ole perusteltu tämän käytännön tai sovellettavan lain mukaan.